Zu diesem Personenkreis zählen z.B. Personen mit folgenden Funktionen:
Meister.
Leiter von Service-Büros.
Primus inter pares von Sachbearbeitenden.
Die Personen dieser Personengruppe verfügen in der Regel über einen hohen Sachverstand für die ihnen übertragenen Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen. Von den Organisationen werden ihnen Sachgebiete und Fachgebiete zugeschlagen, die sie eigenverantwortlich bearbeiten und die dazu erforderlichen Entscheidungen im Rahmen der ihnen erteilten Vollmachten treffen.
Je mehr Personen in einer Organisation vergleichbare Aufgaben erledigen, umso mehr wird die Arbeit reglementiert: Vorschriften, Arbeitsanweisungen, Checkliste und automatisierte Steuerungen und Kontrollen der Arbeit werden eingesetzt.
Rationalisierungen in Organisationen betreffen häufig die Personen dieser Personenkreise sowie deren Aufgabengebiete.
Es bestehen Abhängigkeiten von den Personen, welche die Leistungen beurteilen und die Beiträge zur Organisation bewerten.
Die übrige Organisation ist von den Leistungen und der Qualität der Ergebnisse der Personen dieser Personengruppe abhängig. Fehler und Fehlleistungen wirken sich unmittelbar störend aus.
Wechsel zum Status der Hierarchieebene 5: